Kundenservice
Unter Kundenservice verstehen wir nicht das Rechnungschreiben.
Auf Wunsch wird von uns auch die zu untersuchende Fläche von Wildwuchs befreit. In der Regel ist dies aber nicht notwendig.
Kundenservice bedeutet für uns aber, auch die Überlassung aller zum Auftrag gehörenden Untersuchungsergebnisse. Sie erhalten nicht nur die Übersicht des Geländes, sondern auch die volle Information aller möglichen Anomalien.
Wir sind nicht für Ihr Gelände verantwortlich. Daher sollte es normal sein, das alle durch uns gewonnenen Informationen auch zu Ihnen zur Verfügung stehen. Oft werden bei Messungen nur noch Kartierungen an die Kunden gegeben ohne das dieser eine Möglichkeit die Untersuchung selbst weiter zu verfolgen. Von Uns erhalten Sie nicht nur die Ergebnisbilder, sondern auch die originalen Scandateien auf CD falls Sie die Daten anderweitig noch einmal verwenden wollen.
Dies ist eine Zusatzleistung, die wir auf Wunsch kostenlos erbringen. Wir bitten dies vor der Begehung des Geländes anzugeben.
